目もと用クリームメモリッチ-Memorich-

よくあるご質問

定期コースの回数縛りはありますか？

自信があるからこそ、メモリッチの定期コースには、お受け取り回数を約束するような縛りを「一切設けておりません」お得定期コース、ならびに定期コース両方とも1回目のお受け取り以降、ご満足いただけない場合は即時休止や解約が行えます。一時的に配送を止める「休止」もお受けしているため、長期不在の際など、一時的に定期コースを休止し、後日再開することも可能です。定期コースの休止や解約を希望される場合は、お問合せフォームもしくはフリーダイヤルよりお気軽にご連絡をお願い致します。

【人気No.1のお得定期コース】
3ヶ月毎に3本お届けとなります。1回目のお受け取り以降、いつでも周期変更・休止可能となっております。定期商品の解約・休止の連絡は商品到着の10日前までにご連絡ください。上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次回以降の解約・休止となりますのでご注意ください。

【定期コース】
1ヵ月毎に1本お届けとなります。1回目のお受け取り以降、いつでも周期変更・休止可能となっております。定期商品の解約・休止の連絡は商品到着の10日前までにご連絡ください。上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次回以降の解約・休止となりますのでご注意ください。

どのくらいで効果を実感できますか？

お客様によって効果の実感は異なりますので一概に申し上げられないのですが、7日程で肌の乾燥がおさまったり、しっとりしたと感じられる方が多いです。
また、肌にハリがでてきた、カサつきが良くなった、顔が明るくなったなどの実感はご使用されて2か月から3か月の方からたくさんいただいております。

メモリッチの定価を教えてください。

メモリッチの定価は、単品購入で3,630円（税込）です。
定価でのご購入はこちらからお申込みいただけます。
「人気No.1のお得定期コース」のみ送料無料、その他コースはゆうパケットで全国一律385円（税込）の送料をいただいております。

口元に使用しても問題ないでしょうか

メモリッチは目もと用アイクリームですが、口まわりなど気になる箇所にもお使いください。

毎日使った方が良いですか？

目もとは毎日のスキンケアでしっかりとお手入れをしておく事が理想的です。いつまでもハリのある美しい目もとでいるために朝と夜の１日２回のご使用をお勧めしております。
ご使用中のお客様より朝と夜の１日2回の使用が一番よかったと実感のお声を頂戴しております。

他の商品と併用できますか？

お手持ちのスキンケアと併用してご使用いただいても問題ございません。
クリームをご使用の場合も、クリームは一般的に「水分を保持する」または「水分の蒸発を防ぐこと」が目的のため、併用してご使用いただいても問題ありません。メモリッチは目もとの悩みに着目した成分を使用しているため、役割が違うことから併用してご使用することをオススメしております。

どのタイミングで使用したら良いですか？

1日2回、朝と夜のご使用をお勧めしております。
朝は普段のお手入れ後、メイクの前につけていただき、夜はお手入れの一番最後にご使用ください。

ショップからのお知らせ

2024年10月3日: クレジットカードに関するコールセンター受付終了のお知らせ
2024年8月27日: 【台風10号による荷物のお届けへの影響について】
2024年5月1日: 【サポートセンター営業時間変更のお知らせ】
2024年2月6日: 【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
2024年1月4日: 【令和6年能登半島地震に伴う配送状況のお知らせ】
2023年5月31日: 【台風2号接近に伴う荷物のお届けへの影響について】
2023年1月25日: 【降雪に伴う荷物のお届けへの影響について】
2022年12月21日: 【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
2022年12月6日: 【年末年始休業のお知らせ】
2022年9月27日: 【国葬儀等に伴う配送遅延について】
2022年9月16日: 【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
2022年8月31日: 【台風11号の影響による配達への影響について】
2022年8月4日: 【天候不良の影響による配達への影響について】
2022年3月17日: 【3月16日に発生した地震に伴う配送状況のお知らせ】
2021年12月27日: 【天候不良の影響による集荷・配達への影響について】
2021年12月3日: 【年末年始休業のお知らせ】
2021年9月2日: 【クレジットカード決済システム障害復旧のお知らせ】
2021年9月2日: 【クレジットカード決済システム障害発生のお知らせ】
2021年8月16日: 【西日本:大雨の影響による集荷・配達への影響について】
2021年7月26日: 【AmazonPay（オンライン決済）メンテナンスのお知らせ】
2021年7月14日: 【東京オリンピック・パラリンピック開催に伴う配達遅延について】
2021年1月12日: 【大雪の影響による集荷・配達への影響について】
2020年12月17日: 【年末年始期間中の営業について】
2020年9月23日: 【クレジットカード決済システムメンテナンスのお知らせ】
2020年7月16日: 【クレジットカード決済システム障害復旧のお知らせ】
2020年7月16日: 【クレジットカード決済システム障害発生のお知らせ】
2020年7月7日: 【九州地方を中心とした大雨の影響による集荷・配達への影響について】
2020年6月23日: 【メモリッチ購入ページメンテナンスのお知らせ】
2020年6月22日: 【クレジットカード決済システムメンテナンスのお知らせ】
2020年4月22日: 【ゴールデンウィーク期間中の営業について】
2020年4月2日: 【クレジットカード決済システムメンテナンスのお知らせ】
2020年3月10日: 【メモリッチ購入フォーム緊急メンテナンスのお知らせ】
2020年1月22日: 【メモリッチ購入フォームメンテナンスのお知らせ】
2019年12月18日: 【年末年始休業のお知らせ】
2019年10月11日: 【台風19号による配達への影響について】
2019年9月12日: 【送料改定に関する重要なご報告】
2019年7月3日: 【九州地方を中心とした大雨の影響による集荷・配達への影響について】
2019年6月20日: 【G20大阪サミット2019開催に伴う、集荷・配達への影響について】
2019年6月20日: 【山形県沖で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について】
2019年4月12日: 【ゴールデンウィーク期間中の営業について】
2018年12月14日: 【年末年始休業のお知らせ】
2018年10月4日: 【台風25号の影響によるサポート臨時休業のお知らせ】
2018年9月6日: 【北海道で発生した地震によるお荷物の配送への影響について】
2018年7月9日: 【西日本を中心とした大雨の影響による商品配送遅延の可能性について】
2018年6月29日: 【復旧】メールサーバーダウンによる発送完了連絡の遅延について
2018年6月28日: 【お詫び】メールサーバーダウンによる発送完了連絡の遅延について
2018年6月18日: 【近畿地方の地震による商品配送遅延の可能性について】
2018年5月7日: 【社員研修に伴う臨時休業のお知らせ】
2018年4月9日: 現在ショップからのお知らせはございません

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